Wir liefern innerhalb Österreichs und Deutschlands.
Wir verwenden derzeit keine einheitlichen Versandpauschalen.
Die Versandkosten werden abhängig vom Lieferland, der Zusammenstellung der Bestellung und der gewählten Versandart automatisch berechnet.
Die konkreten Versandkosten werden bereits im Warenkorb angezeigt, bevor Sie zur Kassa wechseln. An der Kassa können Sie die verfügbare Versandart nochmals auswählen oder ändern. Der Gesamtpreis wird dabei automatisch aktualisiert.
Für Ihre Bestellung gelten verbindlich jene Versandkosten, die unmittelbar vor Betätigung des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ angezeigt werden. Nach Abschluss der Bestellung werden keine zusätzlichen Versandkosten verrechnet.
Eine automatische Versandkostenfreiheit ab einem bestimmten Bestellwert oder einer bestimmten Bestellmenge bieten wir derzeit nicht an.
Der Versand erfolgt mit DHL an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie – soweit von DHL bereitgestellt – eine Versandbestätigung beziehungsweise eine Möglichkeit zur Sendungsverfolgung.
Die übliche Lieferzeit beträgt innerhalb Österreichs und Deutschlands etwa 4 bis 8 Werktage.
Die Lieferfrist beginnt nach Vertragsabschluss und erfolgreicher Zahlungsbestätigung durch den Zahlungsdienstleister.
Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Sollte sich die Lieferung ausnahmsweise verzögern, informieren wir Sie so rasch wie möglich.
Für einen sicheren und wirtschaftlichen Versand gelten folgende Bestelleinheiten:
Die jeweils zulässigen Bestellmengen werden im Online-Shop automatisch berücksichtigt.
Alternativ zum Versand können Sie Ihre Bestellung kostenlos an einem unserer beiden Abholorte übernehmen.
Kellergasse 10
2212 Großengersdorf
Österreich
Kutschkergasse 22–24
1180 Wien
Österreich
Bitte wählen Sie den gewünschten Abholort während des Bestellvorgangs aus.
Der Abholtermin wird nach Eingang der Bestellung individuell vereinbart. Wir kontaktieren Sie dazu per E-Mail oder telefonisch. Bitte holen Sie Ihre Bestellung erst ab, nachdem der Termin von uns bestätigt wurde.
Für die Abholung fallen keine Versand- oder Abholkosten an.
Alkoholische Produkte werden ausschließlich an Personen abgegeben, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben.
Bei der Zustellung oder Abholung kann die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises verlangt werden. Die Übergabe darf nur an eine Person erfolgen, die das jeweils vorgeschriebene Mindestalter erreicht hat.
Bitte prüfen Sie die Lieferung möglichst zeitnah auf sichtbare Transportschäden.
Sollte ein Paket oder eine Flasche beschädigt angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter office@bio-berger.at und senden Sie uns nach Möglichkeit Fotos der beschädigten Ware und Verpackung.
Eine unterlassene Meldung berührt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht.